Agent Call Center Bank Milik Negara – Tangerang Selatan (BSD)

LOKERESMI.COM – PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) merupakan sebuah perusahaan pada Telkom Group yang mengkhususkan diri di bidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi antar pelaku bisnis dan juga saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. 51% sahamnya dimiliki langsung oleh Telkom, dan 49% sisanya dimiliki oleh anak perusahaan Telkom yang lain, Multimedia Nusantara. Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia.

Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat Telkom menanamkan investasi. Saat ini Infomedia telah berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi besarnya tuntutan masyarakat akan jasa informasi.

Informasi dan kabar terbaru dari perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) bahwa saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan terbaru dengan posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan sebagai berikut :

Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Position :

Position : Agent Call Center Bank Milik Negara – Tangerang Selatan (BSD)

Job Description :

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan pelanggan mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;
  Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;
  Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi pelanggan sesuai SOP yang berlaku;
  Melayani pelanggan dengan cepat & ramah (Pelayanan Prima);
  Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu diselesaikan lebih lanjut;
  Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan;
  Mengikuti proses dan standar kerja;
  Mendokumentasikan interaksi pelanggan;
  Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat;
  Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai kebijakan & ketentuan perbankan.

Job Requirement ;

• Pria/Wanita
  Pendidikan minimal Diploma III (D3) semua jurusan;
  Kandidat memiliki minimal berpengalaman sebagai call center Perbankan
  Memiliki suara dan pelafalan huruf yang baik dan jelas;
  Memiliki kemampuan mendengarkan & Complaint Handling yg baik;
  Bisa mengoperasikan komputer minimal Microsof office dan aplikasi standar Customer Relationship Management (CRM);
  Dedikasi untuk melayani pelanggan;
  Bersedia bekerja dengan sistem Shifting;

INFORMASI DAN CARA PENDAFTARAN :

Sahabat Lokeresmi.com, Apabila sudah mengetahui kriteria dan kebutuhan perusahaan yang telah dijelaskan diatas dengan demikian para pencari kerja yang merasa memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan berminat dengan Informasi Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) diatas, segera melengkapi dan menyusun dokumen pendaftaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, scan ijazah, transkrip dan pelengkap lainnya, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan calon karyawan/i baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan yaitu melalui pendaftaran VIA Website :

DAFTAR

NOTE :

• 1. Hati-Hati Terhadap Penipuan Lowongan Kerja yang Mengatasnamakan Kami atau Perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)
  2. Informasi Lowongan Kerja Ini Resmi dan Tidak di Pungut Biaya Apapun (GRATIS…)
  3. Hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan kami proses lebih lanjut
  4. Lowongan ini terbatas dan dapat ditutup sewaktu – waktu tanpa pemberitahuan apabila perusahaan telah menemukan kandidat yang sesuai untuk mengisi posisi pekerjaan tersebut.

DISCLAIMER :

• Sumber informasi lowongan kerja diatas secara gratis kami peroleh dari sumber yang terpercaya sehingga kami persilahkan bagi anda yang merasa ingin untuk menyalin dan menyebarkan informasi ini, sebagai bentuk rasa terima kasih atas usaha kami ini alangkah baiknya untuk mencantumkan sumber alamat situs ini https://lokeresmi.com/ sebagai bagian dari artikel yang anda buat karena hal tersebut membantu kami untuk terus berkarya memberikan update lowongan kerja terbaru untuk menjadikan situs ini.

LOKERESMI.COM

1. Lowongan Resmi, Karier Pasti
2. Karier Terbaik, dari Sumber Terpercaya
3. Langkah Tepat Menuju Masa Depan Profesional
4. Karier Berkualitas, Dari Lowongan Resmi
5. Karier Terpercaya untuk Masa Depan Anda

Salam, Lokeresmi.com

Terimakasih.

PERHATIAN : Tetap hati-hati Kami tidak meminta imbalan dan biaya apapun terhadap info lowongan berikut, apabila ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu. PALSU.