IT Contact Center Bank Milik Pemerintah – Semarang

LOKERESMI.COM – PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) merupakan sebuah perusahaan pada Telkom Group yang mengkhususkan diri di bidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi antar pelaku bisnis dan juga saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. 51% sahamnya dimiliki langsung oleh Telkom, dan 49% sisanya dimiliki oleh anak perusahaan Telkom yang lain, Multimedia Nusantara. Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia.

Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat Telkom menanamkan investasi. Saat ini Infomedia telah berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi besarnya tuntutan masyarakat akan jasa informasi.

Informasi dan kabar terbaru dari perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) bahwa saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan terbaru dengan posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan sebagai berikut :

Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Position : IT Contact Center Bank Milik Pemerintah – Semarang

Job Description

• a. Mengelola infrastruktur teknologi informasi pendukung operasional Contact Center dan Quality Assurance.
  b. Menyediakan dukungan teknis bagi agent, agent leader, supervisor, dan manajemen.
  C. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem telepon, CRM, recording, dan aplikasi terkait.
  d. Menangani dan melaporkan gangguan teknis (troubleshooting) dengan cepat kepada pihak terkait.
  e. Memastikan keamanan data dan kepatuhan terhadap kebijakan IT BRI.
  f. Melakukan backup dan pemeliharaan data secara berkala.
  g. Menyusun laporan status sistem, tindaklanjut perbaikan dan kehandalan perangkat.
  h. Memastikan proteksi antivirus berjalan dan terupdate serta melaporkan bila ada kendala proses update ke minimal Supervisor dan tim IT BRI.
  i. Menyediakan pencatatan atas penempatan aset perangkat, serial number perangkat, tipe perangkat dan segmentasi IP Address.
  j. Monitoring rutin reliability dan availability pada seluruh channel, perangkat, workstation beserta aplikasi, sistem recording, CCTV dan access door.

Job Requirement

• a. Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  b. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT support, network, atau contact center system.
  c. Menguasai troubleshooting perangkat keras, jaringan, dan software aplikasi.
  d. Menguasai administrasi sistem contact center.
  e. Mampu melakukan monitoring sistem dan respon cepat terhadap incident report.
  f. Menguasai dasar keamanan data dan cyber security.
  g. Memiliki sertifikasi Teknologi Informasi bidang perangkat komputer, jaringan dan aplikasi contact center (diutamakan).

INFORMASI DAN CARA PENDAFTARAN :

Sahabat Lokeresmi.com, Apabila sudah mengetahui kriteria dan kebutuhan perusahaan yang telah dijelaskan diatas dengan demikian para pencari kerja yang merasa memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan berminat dengan Informasi Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) diatas, segera melengkapi dan menyusun dokumen pendaftaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, scan ijazah, transkrip dan pelengkap lainnya, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan calon karyawan/i baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan yaitu melalui pendaftaran VIA Website :

DAFTAR

NOTE :

• 1. Hati-Hati Terhadap Penipuan Lowongan Kerja yang Mengatasnamakan Kami atau Perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)
  2. Informasi Lowongan Kerja Ini Resmi dan Tidak di Pungut Biaya Apapun (GRATIS…)
  3. Hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan kami proses lebih lanjut
  4. Lowongan ini terbatas dan dapat ditutup sewaktu – waktu tanpa pemberitahuan apabila perusahaan telah menemukan kandidat yang sesuai untuk mengisi posisi pekerjaan tersebut.

DISCLAIMER :

• Sumber informasi lowongan kerja diatas secara gratis kami peroleh dari sumber yang terpercaya sehingga kami persilahkan bagi anda yang merasa ingin untuk menyalin dan menyebarkan informasi ini, sebagai bentuk rasa terima kasih atas usaha kami ini alangkah baiknya untuk mencantumkan sumber alamat situs ini https://lokeresmi.com/ sebagai bagian dari artikel yang anda buat karena hal tersebut membantu kami untuk terus berkarya memberikan update lowongan kerja terbaru untuk menjadikan situs ini.

LOKERESMI.COM

1. Lowongan Resmi, Karier Pasti
2. Karier Terbaik, dari Sumber Terpercaya
3. Langkah Tepat Menuju Masa Depan Profesional
4. Karier Berkualitas, Dari Lowongan Resmi
5. Karier Terpercaya untuk Masa Depan Anda

Salam, Lokeresmi.com

Terimakasih.

PERHATIAN : Tetap hati-hati Kami tidak meminta imbalan dan biaya apapun terhadap info lowongan berikut, apabila ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu. PALSU.